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 Productos y Precios

  • Todos nuestros productos (zapatillas, perfumes y billeteras) son originales y de alta calidad.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad de inventario.
  • Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones con el producto recibido.

 Compras y Pagos

  • Aceptamos pagos mediante Nequi, Daviplata, Bancolombia.
  • La compra será procesada una vez confirmado el pago.

Envíos y Entregas

  • Los envíos se realizan a nivel nacional a través de Envía.
  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación y condiciones logísticas.
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros o eventos fuera de nuestro control.

 Cambios y Devoluciones

  • Solo se aceptan cambios o devoluciones por defectos de fabricación en un plazo de3 días luego de recibir el producto.
  • Para solicitar un cambio, el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas.
  • No se aceptan devoluciones de perfumes si el sello de seguridad ha sido removido.

Protección de Datos

  • Toda la información proporcionada por nuestros clientes será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente para el procesamiento de pedidos.

Contacto

Para cualquier duda o solicitud, puedes escribirnos a:
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