Garantía y Satisfacción Garantizada

En Malú Shop, nos comprometemos a ofrecerte productos de la mejor calidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con garantía para tu tranquilidad.

Condiciones de garantía:

  • Zapatillas: Garantía de 2 meses por defectos de fabricación (costuras, suela, pegado, entre otros). No cubre desgaste natural, mal uso o daños causados por agentes externos.
  • Perfumes: Garantía de autenticidad. No aceptamos devoluciones si el sello de seguridad ha sido violado.
  • Billeteras: Garantía de 6 meses por defectos de fabricación en materiales y costuras. No cubre desgaste por uso o daños accidentales.

Si recibes un producto con algún defecto de fábrica, contáctanos dentro de los primeros 3 días posteriores a la entrega para gestionar el cambio o reembolso.

📩 Atención al cliente
📞 WhatsApp: 3146352706

Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Compra con confianza!